嘉定区南翔镇:向问题“叫板”,让群众“叫好”--上海频道--人民网

嘉定区南翔镇:向问题“叫板”,让群众“叫好”

2019年10月15日11:26  来源:人民网-上海频道
 

自第二批主题教育开展以来,南翔镇社区事务受理服务中心党支部把理论学习、发现问题、解决问题紧密结合,聚焦人民群众关切的问题,集中力量解民忧、破难题,让群众感受到实实在在的获得感。

近日,南翔镇劳动街社区的三位老人因为“追讨”养老金来到了南翔镇社区事务受理服务中心。针对这项“上门问题”,社区事务受理服务中心党支部立即落实问题清单,第一时间走访掌握实情,多方研讨对策,确保问题整改“往实里走”。

全面走访,精准理清群众诉求。南翔镇社区事务受理服务中心党支部的党员同志在接到三位老人的问题诉求之后,主动入户走访,联合三位老人的直系亲属摸清问题实情。原来,毛阿婆、李阿婆、王阿婆这三位老人属于征地养老人员,她们的养老金问题由上世纪80、90年代征收南翔镇土地的染化十四厂发放。后来,经过一系列的企业兼并、收购和股份转让,三位征地养老人员现已转给上海胶带(淮安)有限公司负责。但是,由于企业经营不善等原因,目前企业不但累计四个月未曾发放养老金,老人的医药费报销也都拖欠,造成老人生活困难。并且,该公司工厂和登记地址都已经搬迁至江苏淮安,上海只剩下一个办事处,老人们年事已高,想“追讨”养老金,可谓难上加难。

多方研讨,深入基层制定方案。在入户走访,摸清实情之后,南翔镇社区事务受理服务中心党支部与上海胶带(淮安)有限公司直接取得联系、发函督促其尽快发放养老金,但石沉大海,没有结果。为了及时解决三位老人的养老困境,南翔镇社区事务受理服务中心党支部本着“检视初心、破解难题、推动工作”的初心与使命,积极与劳动街社区、区镇两级政府多方会谈、研讨,最终制定、提交了“终级方案”。一是启动临时救助、落实高温慰问,以解老人们燃眉之急;二是先行代发养老金;三是与司法部门协同启动司法途径进行依法追讨。

上下联动,干群同心落实整改。为了确保三位老人的养老问题得到彻底解决,南翔镇社区事务受理服务中心党支部与司法部门协同启动司法途径进行依法追讨。经过多方联动,三位老人被企业拖欠养老金的难题终于得到圆满解决。最后,三位老人及其直系亲属来到南翔镇社区事务受理服务中心,和区人社局、南翔镇人民政府相关领导齐聚一堂,在司法部门的指导见证下,笑逐颜开签订了《代发协议书》。根据协议,南翔镇人民政府代上海胶带(淮安)有限公司每月向三位老人发放生活费、医疗费等,承担她们的“托底保障”,等到该公司按照司法程序缴纳费用到账后再由南翔镇人民政府作相应扣除。

“能不能解决老百姓最急难愁盼的事情,是对我们初心使命的检验,也是对主题教育成效的检验。”接下来,南翔镇社区事务受理服务中心党支部将继续坚持把问题查实、查深、查透,下大力气,盯牢整改,让群众真正感受到主题教育带来的变化。

(责编:唐小丽、轩召强)
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